Wie kan u helpen
Notarisklerken
Susan Schoemaker
Notarisklerk
Vakgebieden: Huis en hypotheek
"De tijd nemen om iets uit te leggen"
"Het contact met de klanten maakt het werk leuk", zegt Susan Schoemaker. Ook al nemen de moderne communicatiemiddelen veel persoonlijk contact over. "Veel gaat via de mail ja, maar er komen hier nog altijd heel veel mensen binnenlopen. We zijn een laagdrempelig kantoor." In ruim dertig jaar heeft ze een schat aan ervaring opgebouwd. "Naar de notaris gaan is meestal een sluitpost. Mensen willen dan wel eens roepen: je bent te duur. Maar veel mensen hebben niet in de gaten wat je allemaal moet regelen om ervoor te zorgen dat ze op tijd de sleutel van hun nieuwe woning krijgen. De ene keer gaat het makkelijker dan de andere keer." Klantvriendelijkheid staat altijd bovenaan. "Als mensen iets niet snappen neem ik de tijd om het uit te leggen. En af en toe het ijs breken met een grapje, dat wil ook wel eens helpen."
schoemaker@westlandpartners.nl Download VCard
